QUE SON LOS PAGOS EN PROCESO ACLARATORIO Y COMO EVITARLOS

Preocuparnos y ocuparnos por nuestros trabajadores debe ser una de nuestras mayores prioridades como empleadores, cumplir en tiempo y forma las obligaciones de seguridad social que nos indica la Ley es importante, pero además debemos asegurarnos de que esto se haga correctamente.

El proceso de pagos en aclaratorio es un mecanismo de seguridad en los procesos del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) que se habilita para proteger el patrimonio de las y los trabajadores cuando los pagos
de sus aportaciones o amortizaciones realizados por su o sus patrones no pueden ser identificados correctamente; esta situación se puede deber a que la cuenta del trabajador se encuentra transitando por algún proceso operativo o porque sus datos de identificación no son correctos.

Sobre este último punto, tanto los patrones como los trabajadores tienen en sus manos el poder de realizar acciones para que esto no siga pasando, permitiéndoles aprovechar al máximo su patrimonio en todo momento y haciéndoles saber que nos encontramos genuinamente interesados en ellos. Tomar acciones al respecto de este tema, además de ser sencillo, nos ofrece beneficios a futuro, ya que si los pagos de nuestros trabajadores se encuentran en este proceso nos puede generar actos de molestia, a pesar de haber realizado los pagos a tiempo.

Invita a tus trabajadores y trabajadoras a registrarse en “Mi Cuenta Infonavit”, el portal del Instituto desde el cuál pueden hacer diferentes trámites y servicios sin salir de casa. Una vez que se encuentren registrados, deberán revisar, al menos bimestralmente, su Resumen de Movimientos disponible en el apartado de “Mi Ahorro”, donde pueden mantenerse pendientes de todo lo que ocurre con su Subcuenta de Vivienda.

Este documento puede mostrar la totalidad de los movimientos o alguno en particular, de igual forma se puede consultar la información desde 1972 a la fecha o por algún periodo específico de tiempo.

El Resumen de Movimientos nos permite seleccionar los “Pagos en Aclaración” donde podrán identificar si cuentan con pagos de aportación y/o amortización de su crédito dentro del proceso aclaratorio; si identificaron movimientos en este apartado, deberán comunicarse con su Administradora de Fondos para el Retiro (Afore) en la que se encuentran registrados para solicitar que estos recursos les sean reconocidos y les indicará los documentos que deben presentar.

Si el trabajador no se encuentra correctamente registrado en una Afore, invítalo a elegir la que mejor le convenga y realizar su registro para poder aprovechar al máximo su Subcuenta de Vivienda. Si alguno de tus trabajadores identifica que cuenta con pagos en proceso aclaratorio que hayas realizado tú como patrón, debes corregir sus datos en tus sistemas de pago de nómina para que estos coincidan de manera exacta con los que aparecen en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Infonavit y su Afore, por lo mismo, es importante que en estos tres organismos, el trabajador cuente con su nombre completo, fecha de nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro Poblacional (CURP) y Número de Seguridad Social (NSS) correctos en todo momento.

Las actualizaciones de estos datos en el Infonavit, el trabajador puede realizarlos desde Mi Cuenta Infonavit sin necesidad de generar una cita ni salir de casa.

El Infonavit, con la intención de tener una relación más cercana con las y los trabajadores y que estos se encuentren siempre pendientes de lo que sucede con su ahorro en la Subcuenta de Vivienda, pone a
la disposición de ellos el Resumen de Movimientos también en nuestra Aplicación Móvil Infonavit, disponible en las tres principales tiendas de aplicaciones del mercado. Para poder tener acceso, deberán estar registrados en Mi Cuenta Infonavit. Es importante recordarte a ti y a tus trabajadores, que en el Infonavit todos nuestros trámites son gratuitos.

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