AUSENTISMO LABORAL EN MEXICO

En México, se presenta la tasa más alta de ausencia laboral en las épocas decembrinas ya que esta vinculada a  celebraciones con amigos y familiares, los convivios laborales, enfermedades provocadas por la época invernal, asuntos personales, vacaciones, entre otras.  Todo esto resta 40% de la productividad de las empresas del país, diciembre suele ser el mes con mayor número de ausentismo laboral y retrados no programados.

En relación con la Encuesta de Diagnóstico de Bienestar 2021 de Willis Towers Watson, situaciones de  estrés, la poca actividad física, la depresión, la ansiedad y otras afectaciones en la salud física y financiera son los principales problemas a los que se enfrentan los colaboradores. Sin embargo, estas afectaciones repercuten a las empresas, es una bola de nieve que desencadena en ausentismo y baja productividad. Se prevé que estos serán los  problemas mayores para las organizaciones a causa de la covid-19.

El ausentismo laboral, refiere cuando un empleado no se presenta a  realizar  sus funciones o actividades asignadas en la empresa, en pocas palabras refleja los retrasos y faltas ya sean justificadas o no. Una empresa puede verse comprometida cuando el número de ausencias es elevado ya que afecta el trabajo de todos los compañeros o incluso de otros departamentos, es un problema silencioso cuando no se detecta a tiempo, inclusive puede reflejarse en los ingresos.

Un estudio de elaborado por la firma consultora Kronos indico que el ausentismo laboral significo un impacto de 7.3% en el costo de la nómina anual  para las empresas mexicanas.

El impacto del ausentismo laboral se ve reflejado en:

  • Aumento de costos laborales. Derivado a la falta de personal las empresas tienen que reorganizarse generando costos adicionales y pérdida de  tiempo.
  • Afectación del ambiente laboral. La carga de trabajo que tiene asignado el empleado que se ausento recaerá sobre los demás trabajadores, generando un clima de hostilidad al tener que llevar a cabo las tareas de las que ellos no son directamente responsables.
  • Merma en la productividad. La ausencia de uno o más empleados puede llegar a parar la productividad. Tener que reorganizar al equipo de trabajo cuando falta un engranaje, se puede volver una tarea compleja, ya que, si el ambiente laboral no es bueno, este factor puede empeorarlo.
  • Pérdida de clientes. La mayoria de los clientes quieren el producto o servicio en un corto plazo de tiempo. Si la productividad se ve afectada, en consecuencia se verá afectado el servicio. Por ello, puede que muchos de los clientes opten irse a la competencia.
  • Afectación de la competitividad. El ausentismo puede comprometer la competitividad de la organización. Todas las causas mencionadas son las razones del porqué la empresa se visualiza menos competente.
  • Aumento de costos por contratación de personalo tiempo extra. Cuando las ausencias son por un periódo extenso las empresas optan por contratar personal nuevo para cubrir el puesto de trabajo de la persona ausente. Esto supone un aumento del gasto en capacitación del nuevo trabajador, así como en gastos de seguros sociales y otras prestaciones. Cuando se paga adicional al salario para poder cubrir el tiempo extra que se derivo de la ausencia.

Desafortunadamente México tiene uno de los índices más altos en emplear  tiempo extra para cubrir ausencias lo cual genera pérdida de productividad y costos más elevados para la empresa.

Es por esto que proporcionamos algunas recomendaciones para la reducción del ausentismo.

  • Promover la vida saludable. Impulsar campañas de vacunación para evitar enfermedades, abrigarse en epocas invernales, fomentar la alimentación saludable, hábitos de ejercicio así como las buenas prácticas de higiene.
  • Horario flexible. Establecer un horario que le permita al trabajador tiempo de calidad con la familia y recreación personal.
  • Planeación de eventos Ayuda a la conciliación laboral, creando ambiente cálido entre los equipos de trabajo y crea un sentimiento de compromiso y pertenencia con la empresa.
  • Promoción interna. Los trabajadores se ven altamente motivados cuando tienen la posibilidad de asenderpuestos dentro de la empresa.
  • Disminuir cargas de trabajos. No someter a los empleados a cargas de trabajo que generen alto impacto de estrés.

Recordemos que los trabajadores son el eje principal para las organizaciones, por lo tanto sí existe gran porcentaje de ausentismo las consecuencias pueden ser graves incluso el prestigio de la entidad corporativa se puede ver afectado. Sí cuidamos a los trabajadores ofreciéndoles un clima de trabajo agradable, utilizando el sentido común para encontrar equilibrio entre el trabajo, la vida personal (conciliación con la familia, cuidado de la salud, tiempo de recreación etc.) será de gran ayuda, ya que estos generán un sentido de compromiso y responsabilidad con la empresa respondiendo con mayor productividad y como consecuencia una reducción el ausentismo.

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