Actualización firma electrónica
¿CÓMO RENOVAR TU E.FIRMA y CONTRASEÑA DEL SAT?
LA E.FIRMA ES UNO DE LOS DOCUMENTOS NECESARIOS PARA REALIZAR TRÁMITES
ANTE EL SAT, por lo que es necesario mantenerlo vigente y evitar
demoras imprevistas. Debido a su importancia, la autoridad fiscal ha
creado procedimientos para que LOS CONTRIBUYENTES NO TENGAN QUE
AGENDAR UNA CITA EN SUS OFICINAS para renovarla.
¿CÓMO RENOVAR MI E.FIRMA POR INTERNET?
Para realizar el trámite REQUERIRÁS EL ARCHIVO DEL CERTIFICADO
DIGITAL (.CER) Y EL DE LA LLAVE PRIVADA (.KEY), que recibiste al darte
de alta como contribuyente.
AL INGRESAR AL PORTAL DEL SAT para realizar el trámite verás cuatro
campos: los dos primeros son para buscar en tu equipo LOS ARCHIVOS DEL
CERTIFICADO Y LA LLAVE PRIVADA; los siguientes, para tu contraseña
–con la que INICIAS SESIÓN PARA REVISAR TU BUZÓN TRIBUTARIO–, y
para tu REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES (RFC).
Una vez que ingreses debes seleccionar la opción “RENOVACIÓN DE
CERTIFICADO”, posteriormente verás un recuadro para buscar en tu
equipo EL ARCHIVO DE RENOVACIÓN (.REN); ÉSTE LO OBTIENES A TRAVÉS
DE LA APLICACIÓN CERTIFICA DEL SAT.
Una vez que lo hayas cargado, DEBERÁS DAR CLIC EN LA OPCIÓN RENOVAR.
En este punto se te pedirá información para CORROBORAR TU SITUACIÓN
FISCAL; una vez que la proporciones pueden ocurrir dos cosas: la
primera es que el portal GENERE TU FOLIO DE TRÁMITE, el cual debes
guardar, y la segunda es que la autoridad REQUIERA UNA AMPLIACIÓN DE
LA INFORMACIÓN.
Si ocurre lo primero, una vez que guardes el folio, DEBERÁS DESCARGAR
TUS NUEVOS ARCHIVOS DESDE EL MENÚ PRINCIPAL DEL PORTAL. Por otro
lado, si la autoridad fiscal requiere una ampliación para verificar
tu información fiscal, TENDRÁS QUE PRESENTARTE EN ALGUNA DE SUS
OFICINAS.
Para poder realizar la renovación de la e.firma en línea, ÉSTA DEBE
ESTAR VIGENTE AL MOMENTO DE REALIZAR EL TRÁMITE; es decir, es una
renovación anticipada. El proceso se puede llevar a cabo HASTA 24
HORAS ANTES DE QUE PIERDA SU VIGENCIA. Posteriormente hay que acudir
necesariamente a las oficinas del SAT.
RECUPERAR CONTRASEÑA DEL SAT
Para recuperar tu contraseña del SAT, debes contar con una E.FIRMA o
firma electrónica, si tienes guardado el archivo de la e.firma,
entonces debes seguir estos pasos:
Ingresa al portal del SAT y da clic en “Otros Trámites y
Servicios” . Despliega el menú de “Identificación y firmado
electrónico” y da clic en la opción “ Genera y actualiza tu
Contraseña ”.
Después, ya en esa ventana, completa los siguientes pasos:
* Da clic en el botón Iniciar.
* Selecciona sí cuento con e.firma.
* Ingresa los datos de tu e.firma, Contraseña de la clave privada,
clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado
(archivo con terminación .cer).
* Escribe el texto de la imagen del código Captcha que aparece en
la pantalla.
* Genera tu Contraseña, la cual debe contener 8 caracteres,
(únicamente se aceptan letras y números, por tu seguridad no se
acepta el RFC como Contraseña).
* Confirma tu Contraseña.
* Establece en su caso un correo electrónico personal.
* Oprime continuar.
* Conserva tu comprobante de generación o actualización de
Contraseña.
Esta opción esta disponible únicamente para las personas físicas,
ya que para las personas morales hay otros requisitos que deben ser
cubiertos de manera presencial. Es fácil restablecer la contraseña
con la firma electrónica, pero ¿qué pasa si no la tengo a la mano?
RECUPERAR CONTRASEÑA DEL SAT SIN FIRMA ELECTRÓNICA
En la misma opción de “Generar y actualizar contraseña” se
podía realizar el trámite sin necesidad de firma electrónica. Sin
embargo, recientemente, las autoridades determinaron que la e.firma
era necesaria. De este modo, para recuperar la contraseña, tienes que
recuperar primero tu firma electrónica. Lo puedes hacer tal como lo
indica el SAT a continuación:
¿CÓMO GENERAR MI CONTRASEÑA DESDE SAT ID?
[SAT ID]
Puedes generar o recuperar tu contraseña del SAT a través de el
sitio web SAT ID , que el Servicio de Administración Tributaria
habilitó para dar servicio durante la pandemia. El trámite se puede
hacer desde el celular o desde una computadora. Solamente debes
acceder al portal web del SAT ID y seguir estos pasos:
* Da clic en el botón de requisitos para validar la información
requerida.
* Selecciona el trámite de generación de contraseña.
* Da clic en el botón de comenzar.
* Revisa los términos y condiciones y da clic en siguiente.
* Ingresa tu RFC, correo electrónico y un número telefónico.
* Escribe el código captcha.
* Te llegará un código al correo electrónico o vía SMS.
* Este código deberás colocarlo en la línea de captura de SAT ID
y dar clic en continuar.
* Adjunta una fotografía de tu identificación oficial.
* Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te
indicará.
* Revisa la solicitud de generación o actualización de la
contraseña.
* Firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la
rubrica que aparece en tu identificación oficial.
Finalmente, deberás conservar el código que te asigna la aplicación
y esperar una respuesta positiva dentro de los próximos cinco días.
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