{"id":22925,"date":"2026-08-10T14:05:45","date_gmt":"2026-08-10T20:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/saldo-a-favor-rechazado\/"},"modified":"2026-08-10T14:05:45","modified_gmt":"2026-08-10T20:05:45","slug":"saldo-a-favor-rechazado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/saldo-a-favor-rechazado\/","title":{"rendered":"Saldo a favor rechazado"},"content":{"rendered":"<h1>Saldo a favor rechazado<\/h1>\n<p><strong>\u00bfQU\u00c9 HACER SI MI SALDO A FAVOR FUE RECHAZADO?<\/strong><br \/>\nAs\u00ed como existe la OBLIGACI\u00d3N DE PAGAR IMPUESTOS, los CONTRIBUYENTES<br \/>\nTIENEN DERECHO A OBTENER LA DEVOLUCI\u00d3N DEL SALDO A FAVOR, aunque en<br \/>\nocasiones el SERVICIO DE ADMINISTRACI\u00d3N TRIBUTARIA (SAT) puede<br \/>\nrechazarla argumentando inconsistencias.<br \/>\nSi presentaste tu declaraci\u00f3n anual y tu devoluci\u00f3n de ISR fue<br \/>\nrechazada no todo est\u00e1 perdido, existen distintos canales para que<br \/>\npuedas solventar las inconsistencias y obtengas tu saldo a favor.<br \/>\nDe acuerdo con el SAT, cuando tengas saldo a favor podr\u00e1s solicitar<br \/>\nlas devoluciones que te correspondan. Esto ocurre cuando al efectuar<br \/>\nel c\u00e1lculo de tus impuestos, resulta que pagaste m\u00e1s de lo que<br \/>\ndeb\u00edas, por lo que puedes solicitar ante el SAT que te sea devuelta<br \/>\nla cantidad.<br \/>\nEn entrevista, Miguel \u00c1ngel Tavares, vicepresidente de la COMISI\u00d3N<br \/>\nFISCAL DEL COLEGIO DE CONTADORES P\u00daBLICOS DE M\u00c9XICO (CCPM), hizo<br \/>\n\u00e9nfasis en dos conceptos: \u2018rechazada\u2019 y \u2018negada\u2019, la<br \/>\nimportancia de reconocer esos t\u00e9rminos es porque a partir de ello<br \/>\niniciar\u00e1 la ruta para conseguir el saldo a favor.<br \/>\n\u201cEl hecho de que aparezca rechazada la devoluci\u00f3n del saldo a favor<br \/>\nno significa que est\u00e1 negada, se tienen que revisar las razones de la<br \/>\nautoridad para el rechazo o negaci\u00f3n. Hay contribuyentes que al ver<br \/>\nque su devoluci\u00f3n fue rechazada asumen que est\u00e1 negada y ya no hacen<br \/>\nnada, de igual forma el SAT ya no hace nada, cuando esos saldos pueden<br \/>\nser recuperados\u201d, expuso.<br \/>\nSubray\u00f3 que mientras el contribuyente no reciba un documento que<br \/>\nse\u00f1ale expresamente que la devoluci\u00f3n est\u00e1 \u201cnegada\u201d, sigue<br \/>\nexistiendo la posibilidad de reiniciar el tr\u00e1mite para conseguir la<br \/>\ndevoluci\u00f3n del saldo a favor.<br \/>\n\u201cSI EST\u00c1 RECHAZADA NO SIGNIFICA NEGADA. SI EST\u00c1 RECHAZADA O DICE<br \/>\nDESISTIDO U OTRO CONCEPTO, ESO SIGNIFICA QUE EL CONTRIBUYENTE PUEDE<br \/>\nVOLVER A INGRESAR EL TR\u00c1MITE DE DEVOLUCI\u00d3N por el saldo a favor<br \/>\nrechazado o la parte que fue rechazada\u201d, afirm\u00f3 Tavares.<br \/>\n<strong><br \/>\nA continuaci\u00f3n, te presentamos la ruta a seguir en caso de que tu<br \/>\ndevoluci\u00f3n haya sido rechazada por el SAT:<\/strong><br \/>\n<strong>PASO 1. SI EL SAT RECHAZ\u00d3 TU DEVOLUCI\u00d3N PUEDES REINICIAR EL TR\u00c1MITE<\/strong><br \/>\nSI APARECE QUE TU DEVOLUCI\u00d3N DE SALDO A FAVOR FUE RECHAZADA, tienes<br \/>\nque revisar si la autoridad fiscal se\u00f1al\u00f3 expresamente los<br \/>\nargumentos, de igual forma, es muy importante que no aparezca el<br \/>\nconcepto \u2018negada\u2019, porque quiere decir que dej\u00f3 vivo el derecho<br \/>\ndel contribuyente para que vuelva a ingresar su tr\u00e1mite.<br \/>\nSi se vuelve a presentar la solicitud de devoluci\u00f3n y el SAT vuelve a<br \/>\nrechazarla, el contribuyente puede seguir con ese tr\u00e1mite tantas<br \/>\nveces sea necesario para conseguir su saldo, siempre y cuando no<br \/>\naparezca \u2018rechazada\u2019.<br \/>\nEl tr\u00e1mite al que se hace referencia es la devoluci\u00f3n manual del<br \/>\nSALDO A FAVOR POR ISR A TRAV\u00c9S DEL FORMATO ELECTR\u00d3NICO F3241, que es<br \/>\nuna herramienta inform\u00e1tica y aplicaci\u00f3n electr\u00f3nica que permite<br \/>\ncrear el archivo electr\u00f3nico que contenga la informaci\u00f3n de los<br \/>\nanexos de la solicitud de devoluci\u00f3n.<br \/>\n<strong>PASO 2. PUEDES ACUDIR A PRODECON POR ASESOR\u00cdA GRATUITA<\/strong><br \/>\nLA PROCURADUR\u00cdA DE LA DEFENSA DEL CONTRIBUYENTE (PRODECON) tiene<br \/>\nprocesos de conciliaci\u00f3n en donde los contribuyentes pueden acercarse<br \/>\nde forma gratuita para que \u00e9sta pueda evaluar las pruebas y la<br \/>\nevidencia que den soporte a la devoluci\u00f3n y con eso emprender un<br \/>\nproceso conciliatorio entre autoridad y el contribuyente.<br \/>\nPara acudir a Prodecon tambi\u00e9n es necesario que la devoluci\u00f3n no<br \/>\ntenga el concepto de \u2018negada\u2019.<br \/>\nProdecon ofrece sus servicios de forma gratuita a trav\u00e9s del correo<br \/>\nelectr\u00f3nico atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx o v\u00eda<br \/>\ntelef\u00f3nica llamando al 5512059000 en Ciudad de M\u00e9xico y al 800 611<br \/>\n0190 en el interior del pa\u00eds.<br \/>\n<strong>PASO 3. REVISA TU BUZ\u00d3N TRIBUTARIO Y SI APARECE \u2018DEVOLUCI\u00d3N<br \/>\nNEGADA\u2019 PUEDES IMPUGNAR<\/strong><br \/>\nSi ingresaste el tr\u00e1mite de devoluci\u00f3n manual y la respuesta sigue<br \/>\nsiendo devoluci\u00f3n rechazada, revisa tu BUZ\u00d3N TRIBUTARIO pues es<br \/>\nposible que ah\u00ed haya una notificaci\u00f3n u oficio del SAT que se\u00f1ale<br \/>\nque la devoluci\u00f3n fue negada, lo que ser\u00eda la se\u00f1al de que entonces<br \/>\nse puede iniciar un proceso de impugnaci\u00f3n y\/o revocaci\u00f3n.<br \/>\n\u201cSi en tu buz\u00f3n aparece el concepto \u2018negada\u2019 ya no hay vuelta<br \/>\natr\u00e1s para el SAT, se trata de una conclusi\u00f3n definitiva por parte<br \/>\nde la autoridad respecto de tu saldo a favor\u201d, mencion\u00f3 el contador<br \/>\nTavares.<br \/>\n<br \/><strong>TR\u00c1MITE DESDE EL SAT<\/strong><br \/>\n \t* En caso de que la devoluci\u00f3n no pueda ser autom\u00e1tica, el<br \/>\ncontribuyente tiene que entrar al portal de internet del SAT, ingresar<br \/>\na su buz\u00f3n tributario, seleccionar la pesta\u00f1a \u201cTr\u00e1mites\u201d y las<br \/>\nopci\u00f3n \u201cDevoluciones y compensaciones\u201d.<br \/>\n \t* Luego \u201cSolicitud de devoluci\u00f3n\u201d. Al seleccionar esa opci\u00f3n,<br \/>\nel SAT le presentar\u00e1 al contribuyente una pantalla con sus datos,<br \/>\npara que los valide o modifique en caso de ser necesario.<br \/>\n \t* Luego, el contribuyente tendr\u00e1 que seleccionar \u201cOrigen del<br \/>\ntr\u00e1mite\u201d, para saber si trata de una devoluci\u00f3n o un pago de lo<br \/>\nindebido. Posteriormente deber\u00e1 seleccionar el \u201cTipo de<br \/>\ntr\u00e1mite\u201d, que corresponde al impuesto que est\u00e1 solicitando en<br \/>\ndevoluci\u00f3n; en este caso es el ISR.<br \/>\n \t* Tambi\u00e9n deber\u00e1 especificar el origen del saldo, que es el motivo<br \/>\npor el cual se gener\u00f3 el saldo a favor, como deducciones personales o<br \/>\nexceso de retenciones.<br \/>\n \t* Despu\u00e9s, el SAT solicita la informaci\u00f3n del periodo del que se<br \/>\nsolicita el saldo a favor. En el caso de la declaraci\u00f3n anual debe<br \/>\nseleccionarse la opci\u00f3n \u201cDel ejercicio\u201d y del a\u00f1o que<br \/>\ncorresponde.<br \/>\n \t* Otros datos que se requerir\u00e1n para el tr\u00e1mite de la devoluci\u00f3n<br \/>\nson el tipo de declaraci\u00f3n, el monto del saldo a favor, la<br \/>\ninformaci\u00f3n de la clave interbancaria (CLABE) del contribuyente<br \/>\n\u2014para que la autoridad pague el monto correspondiente, si es que<br \/>\nautoriza la devoluci\u00f3n. En esta etapa de la solicitud la autoridad<br \/>\npide que se adjunte la car\u00e1tula de la cuenta, que debe tener el RFC<br \/>\ndel contribuyente.<br \/>\nEl SAT tambi\u00e9n le pide al contribuyente que adjunte los archivos que<br \/>\nconsidere necesarios para aclarar las inconsistencias detectadas, como<br \/>\npueden ser comprobantes de n\u00f3mina o comprobantes de las deducciones<br \/>\npersonales.<\/p>\n<p>saldo-a-favor-rechazado.htmlhttps:\/\/www.edifact.com.mx EdiFactMxhttps:\/\/www.sat.gob.mx EdiFactMxhttp:\/\/www.validaxml.com EdiFactMxhttp:\/\/www.headhunter.com.mx EdiFactMxhttp:\/\/www.factura999.com EdiFactMxhttps:\/\/www.gob.mx\/curp\/ EdiFactMxhttps:\/\/www.gob.mx\/cedulaprofesional EdiFactMxhttps:\/\/www.gob.mx\/pasaporte EdiFactMxhttps:\/\/www.gob.mx\/ActaNacimiento\/ EdiFactMxhttps:\/\/www.referencialaboral.com.mx EdiFactMxhttps:\/\/www.faunanociva.com EdiFactMx<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saldo a favor rechazado \u00bfQU\u00c9 HACER SI MI SALDO A FAVOR FUE RECHAZADO? 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