{"id":22196,"date":"2026-08-10T13:57:43","date_gmt":"2026-08-10T19:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/rastreo-de-transferencias-bancarias\/"},"modified":"2026-08-10T13:57:43","modified_gmt":"2026-08-10T19:57:43","slug":"rastreo-de-transferencias-bancarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/rastreo-de-transferencias-bancarias\/","title":{"rendered":"Rastreo de transferencias bancarias"},"content":{"rendered":"

Rastreo de transferencias bancarias<\/h1>\n

Realizar movimientos bancarios a trav\u00e9s de internet se ha convertido en parte de nuestra vida diaria, por ello siempre hay que estar alerta ante cualquier situaci\u00f3n extraordinaria.<\/h2>\n

\u2022 El Sistema de Pagos Electr\u00f3nicos Interbancarios (SPEI) es la infraestructura de pagos del Banco de M\u00e9xico que permite a sus participantes, (bancos, casas de bolsa, sofipos y otras entidades financieras reguladas) enviar y recibir pagos entre si para poder brindar a sus clientes finales el servicio de transferencias electr\u00f3nicas en tiempo real.<\/p>\n

\u2022 El SPEI puede conceptualizarse como una tuber\u00eda central a la que se conectan los participantes, sobre la cual, de manera eficiente y segura se cargan y abonan las cuentas de los participantes (e.g. bancos) con el Banco de M\u00e9xico para poder liquidar las operaciones entre participantes, ya sea que hayan sido enviadas por cuenta propia o por cuenta de sus clientes.<\/p>\n

\u2022 Para realizar esa conexi\u00f3n con el SPEI los participantes realizan desarrollos propios o contratan a terceros para que les brinden ese servicio.<\/p>\n

    \n
  1. El cliente final (cuentahabiente) instruye desde su banca electr\u00f3nica o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil a su instituci\u00f3n participante los pagos que desea realizar. Esto se hace siguiendo rigurosos controles de seguridad como contrase\u00f1as, elementos din\u00e1micos (tokens) y pruebas de posesi\u00f3n de dispositivos (como mensajes a tel\u00e9fonos m\u00f3viles pre registrados), entre otros.<\/li>\n
  2. \u00a0El participante valida los elementos de seguridad de la instrucci\u00f3n y guarda evidencia de que realiz\u00f3 esta validaci\u00f3n.<\/li>\n
  3. \u00a0El participante prepara las instrucciones de sus clientes, les incluye elementos de seguridad adicionales (sujeto a la circular 14\/2017), sobre los cuales \u00fanicamente ellos tienen el control, y los env\u00edan al SPEI de Banco de M\u00e9xico. Esta es la etapa que,en el caso de algunos participantes fue vulnerada.<\/li>\n
  4. \u00a0El Banco de M\u00e9xico verifica las firmas electr\u00f3nicas de los participantes, que dan certeza de la integridad de la instrucci\u00f3n de pago, y procede a su procesamiento y posterior liquidaci\u00f3n al participante receptor del pago.<\/li>\n
  5. Se informa a los participantes involucrados en la transferencia de recursos de la liquidaci\u00f3n y el participante receptor del pago acredita los fondos en la cuenta de su cliente y env\u00eda al Banco de M\u00e9xico la informaci\u00f3n para generar el Comprobante Electr\u00f3nico de Pago (CEP).<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0Los pasos para verificar el estatus de una transferencia bancaria son los siguientes:<\/h2>\n

    1. Tener a mano tu comprobante de operaci\u00f3n. Revisa que en este documento se encuentre el nombre del beneficiario, n\u00famero de cuenta, banco al que se realiza la transferencia, monto y clave interbancaria (CLABE). Adem\u00e1s, de los datos de la persona que realiza el movimiento, el banco emisor y el n\u00famero de referencia o autorizaci\u00f3n de la transferencia. Si realizas la operaci\u00f3n desde cualquier dispositivo electr\u00f3nico, tienes la opci\u00f3n de descargar este documento y almacenarlo. Guarda este comprobante hasta que tengas la certeza que la operaci\u00f3n se realiz\u00f3 con \u00e9xito y no existe alguna inconformidad con las partes implicadas.<\/p>\n

    2. Revisar el estatus del movimiento en Banxico. Como sabemos, el Banco de M\u00e9xico es la instituci\u00f3n financiera encargada de monitorear y dar seguridad a las transferencias que realizan los usuarios. Por ello, este organismo habilit\u00f3 una p\u00e1gina web en la que se puede consultar todos los detalles de una operaci\u00f3n realizada: si se hizo de forma correcta, si fue rechazada, si se llev\u00f3 a cabo el traspaso de dinero y qui\u00e9n lo tiene. Para ello ingresa a https:\/\/www.banxico.org.mx\/cep\/, escribe los datos solicitados y aparecer\u00e1n los detalles del movimiento. Recuerda que esta informaci\u00f3n solo aparece por 45 d\u00edas posteriores al movimiento realizado.<\/p>\n

    3. Comun\u00edcate con tu banco. En caso que tu movimiento no se vea reflejado en la cuenta, llama a tu banco para que se lleve un seguimiento adecuado. Anota el nombre del asesor que te atienda, la fecha en que levantas el reporte y el seguimiento que hagas.<\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 necesito para rastrear una SPEI?<\/h2>\n

    Sabemos que con ayuda de internet, casi cualquier operaci\u00f3n se puede rastrear, tal es el caso de las transacciones bancarias. Es decir, si realizas un dep\u00f3sito o pago a trav\u00e9s del Sistema de Pagos Electr\u00f3nicos Interbancarios (SPEI) se genera un comprobante especificando el status de la operaci\u00f3n, con un n\u00famero de rastreo, los bancos implicados, la fecha, hora y el monto del movimiento.<\/p>\n

    En M\u00e9xico, el Sistema de Pagos Electr\u00f3nicos Interbancarios,\u00a0conocido como\u00a0SPEI\u00a0ha tenido gran aceptaci\u00f3n desde su origen en 2004, pues hoy en d\u00eda, se generan\u00a0m\u00e1s de 69 millones de transferencias al mes.<\/p>\n

    Una cifra que crece cada d\u00eda, aunado a la pandemia del Covid-19, que\u00a0incentiva el uso de las\u00a0aplicaciones\u00a0bancarias. Sin embargo, aun existen dudas para\u00a0localizar una transferencia\u00a0que nos realizan, para saberlo es necesario que tengas los siguientes datos.<\/p>\n

      \n
    1. Fecha en la que se realiz\u00f3 el pago.<\/li>\n
    2. Clave de rastreo o n\u00famero de referencia.<\/li>\n
    3. Instituci\u00f3n que emite el pago.<\/li>\n
    4. Instituci\u00f3n que recibe el pago.<\/li>\n
    5. N\u00famero de cuenta, CLABE o n\u00famero celular del beneficiario*.<\/li>\n
    6. Monto de pago* esto como dato adicional.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfC\u00f3mo rastrear un SPEI?<\/h2>\n

      Una vez que le solicites a la persona que realiz\u00f3 la transferencia esta informaci\u00f3n, es necesario que\u00a0ingreses el portal del Banco de M\u00e9xico\u00a0(BANXICO), en el apartado de\u00a0Comprobante Electr\u00f3nico de Pago\u00a0y realices lo siguiente:<\/p>\n

        \n
      1. Llena el formulario con los datos que te solicita, como la fecha de la transacci\u00f3n.<\/li>\n
      2. Elige entre localizar por medio de clave de rastreo o n\u00famero de referencia.<\/li>\n
      3. Ingresa el nombre del banco del emisor y del receptor.<\/li>\n
      4. Consulta tu pago.<\/li>\n<\/ol>\n

        De esta manera, te indicar\u00e1 el portal\u00a0si el envi\u00f3 ha sido exitoso, cancelado, rechazado\u00a0o devuelto a la cuenta del emisor. En caso de alguna anomal\u00eda con el banco, puedes comunicarte a la Condusef al 55 53 400 999, para recibir la asesor\u00eda correspondiente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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