{"id":19626,"date":"2026-08-10T13:30:08","date_gmt":"2026-08-10T19:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/manual-de-atencion-y-servicio-al-cliente\/"},"modified":"2026-08-10T13:30:08","modified_gmt":"2026-08-10T19:30:08","slug":"manual-de-atencion-y-servicio-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/manual-de-atencion-y-servicio-al-cliente\/","title":{"rendered":"Manual de atenci\u00f3n y servicio al cliente"},"content":{"rendered":"<h1>Manual de atenci\u00f3n y servicio al cliente<\/h1>\n<p>Best Atencion Al Cliente Amazon 2021 (gu\u00eda de compra)\u00a0\u00a0El Universal Colonia del Valle<\/p>\n<p>Samsung ofrece p\u00e1gina de soporte en l\u00ednea para brindar asistencia a sus clientes\u00a0\u00a0Samsung Newsroom Argentina<\/p>\n<p>Diario Oficial de la Federaci\u00f3n\u00a0\u00a0Diario Oficial de la Federacion<\/p>\n<p>Iniciado el Servicio de Atenci\u00f3n a Temporeros para la Campa\u00f1a de Vendimia 2021\u00a0\u00a0Villarrobledodiario.com<\/p>\n<p>&#8216;Servicio al Cliente&#8217;: el nuevo EP de Juliana Mart\u00ednez\u00a0\u00a0Radi\u00f3nica<\/p>\n<p>Claves para una perfecta atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0Tiempo de Negocios<\/p>\n<p>C\u00f3mo ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de ExpressVPN \u2013 EzAnime.net\u00a0\u00a0EZAnime<\/p>\n<p>\u25b7 Opiniones de Space M\u00f3vil: servicio, atenci\u00f3n al cliente y cobertura\u00a0\u00a0tuexpertoMOVIL<\/p>\n<p>Momentos de la verdad en el servicio al cliente\u00a0\u00a0Infoaut\u00f3nomos<\/p>\n<p>Cadena de abastecimiento integrada: \u00bfLa soluci\u00f3n para mejorar la calidad de atenci\u00f3n de los centros de salud? | Blogs\u00a0\u00a0Diario Gesti\u00f3n<\/p>\n<p>Un buen servicio al cliente, base del \u00e9xito comercial\u00a0\u00a0Portafolio.co<\/p>\n<p>La importancia de contar con una pol\u00edtica de atenci\u00f3n al cliente en redes sociales\u00a0\u00a0Puro Marketing<\/p>\n<p>Un manual para la salud trans\u00a0\u00a0P\u00e1gina 12<\/p>\n<p>Gu\u00eda para utilizar Twitter como herramienta de atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0Tiempo de Negocios<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital del servicio al cliente\u00a0\u00a0Expansi\u00f3n.com<\/p>\n<p>C\u00f3mo conseguir que la atenci\u00f3n al cliente online se convierta en la mejor aliada de tu eCommerce\u00a0\u00a0Marketing4Ecommerce<\/p>\n<p>Manual de humanizaci\u00f3n en los Servicios de Urgencias hospitalarias\u00a0\u00a0Acta Sanitaria<\/p>\n<p>4 estrategias para vencer los desaf\u00edos en la atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0M\u00fasica &amp; Mercado<\/p>\n<p>Diez errores que hacen perder clientes y soluciones para retenerlos\u00a0\u00a0Expansi\u00f3n.com<\/p>\n<p>Hoteles: 5 buenas pr\u00e1cticas de servicio al cliente para la nueva normalidad | Nota de prensa en Hosteltur\u00a0\u00a0Hosteltur: Noticias de turismo<\/p>\n<p>Dos residentes del Peset coordinan manual para formaci\u00f3n en atenci\u00f3n urgente\u00a0\u00a0La Vanguardia<\/p>\n<p>Aprueban el Manual de Funcionamiento del Centro de Mejor Atenci\u00f3n al Ciudadano &#8211; Centro MAC, cuyas disposiciones son de obligatorio cumplimiento en todos los Centros MAC a nivel nacional-RESOLUCION-N\u00ba 003\u00b7-2021-PCM\/SGP\u00a0\u00a0El Peruano<\/p>\n<p>Nadie al volante en BQ: los empleados que quedan llevan meses sin cobrar y clientes con tel\u00e9fonos en garant\u00eda&#8230;\u00a0\u00a0Xataka<\/p>\n<p>El desaparecido manual de mantenimiento de la L\u00ednea 12 del Metro | El Universal\u00a0\u00a0El Universal<\/p>\n<p>SimpleTV crea nueva cuenta de Twitter para atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0El Pitazo<\/p>\n<p>Hilton presenta sus est\u00e1ndares de limpieza y servicio al cliente en eventos\u00a0\u00a0Expreso.info<\/p>\n<p>C\u00f3mo implantar una cultura de servicio orientada al cliente &#8211; LegalToday\u00a0\u00a0Legal Today<\/p>\n<p>Mejor atenci\u00f3n al ciudadano: aprobaci\u00f3n de la directiva para la implementaci\u00f3n de los centros MAC\u00a0\u00a0La Ley &#8211; Per\u00fa<\/p>\n<p>Comparecen ante senadores aspirantes a Comisi\u00f3n Ejecutiva de Atenci\u00f3n a V\u00edctimas\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>La Atenci\u00f3n al Cliente como clave de la fidelizaci\u00f3n en las Redes Sociales para el 2019\u00a0\u00a0Entrepreneur<\/p>\n<p>Mejora continua y su importancia en la atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0Diario ElSol.com.ar Mendoza<\/p>\n<p>Privacidad\u00a0\u00a0Samsung Newsroom Colombia<\/p>\n<p>Alocuci\u00f3n del Director General de la OMS en la Asamblea Mundial de la Salud\u00a0\u00a0WHO | World Health Organization<\/p>\n<p>Eutanasia: gu\u00eda pr\u00e1ctica para sanitarios\u00a0\u00a0Diario M\u00e9dico<\/p>\n<p>Manual para hoteles frente al escenario del coronavirus | Hoteles y Alojamientos\u00a0\u00a0Hosteltur: Noticias de turismo<\/p>\n<p>HBO Max M\u00e9xico: c\u00f3mo activar la promoci\u00f3n de meses gratis con Telmex\u00a0\u00a0Digital Trends Espa\u00f1ol<\/p>\n<p>Nike como ejemplo de gesti\u00f3n de la experiencia del cliente\u00a0\u00a0Diffusion Sport<\/p>\n<p>Informar, ser accesible y responder\u2026 una necesidad del cliente, una obligaci\u00f3n del abogado &#8211; LegalToday\u00a0\u00a0Legal Today<\/p>\n<p>Gasnor digitaliz\u00f3 su atenci\u00f3n a clientes gracias a Ricoh\u00a0\u00a0Enfasys IT Argentina<\/p>\n<p>My Loewe, una app imprescindible si tienes un TV o producto de esta marca\u00a0\u00a0tuexpertoAPPS<\/p>\n<p>CEO de Medical Impact comparte su pasi\u00f3n humanitaria\u00a0\u00a0Universidad An\u00e1huac M\u00e9xico<\/p>\n<p>Movilnet habilita atenci\u00f3n al cliente por WhatsApp: estos son los n\u00fameros\u00a0\u00a0El Pitazo<\/p>\n<p>Aprueban el &#8220;Protocolo de Atenci\u00f3n del Centro Emergencia Mujer\u201d-RESOLUCION MINISTERIAL-N\u00ba 100-2021-MIMP\u00a0\u00a0El Peruano<\/p>\n<p>Indecopi presenta gu\u00eda digital para comprar por Internet con seguridad\u00a0\u00a0Agencia Andina<\/p>\n<p>Gu\u00eda para crear tu Buyer Persona en cinco sencillos pasos\u00a0\u00a0Blog de IEBS<\/p>\n<p>MTC lanza su servicio de Mesa de Partes y TUPA digital: c\u00f3mo funciona\u00a0\u00a0Diario Gesti\u00f3n<\/p>\n<p>Urgen convocar a reuni\u00f3n a los integrantes del Sistema Nacional de Atenci\u00f3n a V\u00edctimas\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>La Revista &#8211; Noticia\u00a0\u00a0La Revista Peninsular<\/p>\n<p>Claves para que tus clientes no se resistan a tu propuesta comercial\u00a0\u00a0Infoaut\u00f3nomos<\/p>\n<p>Aprueban el \u201cProtocolo de Atenci\u00f3n L\u00ednea 100\u201d-RESOLUCION MINISTERIAL-N\u00ba 181-2021-MIMP\u00a0\u00a0El Peruano<\/p>\n<p>Senescyt habilita una gu\u00eda de estudios para rendir la prueba Transformar\u00a0\u00a0El Comercio (Ecuador)<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1 preparado? Publican gu\u00eda de c\u00f3mo sobrevivir a un \u2018apocalipsis zombi\u2019 en Estados Unidos\u00a0\u00a0Semana<\/p>\n<p>Los l\u00edmites del servicio al cliente en l\u00ednea\u00a0\u00a0Dinero en imagen<\/p>\n<p>Todas las formas de contactar con Amazon: atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0ADSLZone<\/p>\n<p>Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de la Ley N\u00b0 30490, Ley de la Persona Adulta Mayor-DECRETO SUPREMO-N\u00ba 024-2021-MIMP\u00a0\u00a0El Peruano<\/p>\n<p>El Senado entregar\u00e1 reconocimientos a enfermeras que atienden la pandemia\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>Empat\u00eda, el \u00e9xito de conectar con el cliente\u00a0\u00a0Cinco D\u00edas<\/p>\n<p>Las claves del \u00e9xito de SolarPlak: calidad, precios competitivos y atenci\u00f3n personalizada\u00a0\u00a0Diario de Avisos<\/p>\n<p>La capital en fase de Preparaci\u00f3n: \u00bfC\u00f3mo se fiscalizar\u00e1 el pase de movilidad en el comercio y los servicios?\u00a0\u00a0La Tercera<\/p>\n<p>Piden a hospitales privados ser solidarios con familiares de pacientes con COVID-19\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>La Medicina de Rehabilitaci\u00f3n, clave en la prevenci\u00f3n de la discapacidad\u00a0\u00a0Actualidad archivos &#8211; iSanidad<\/p>\n<p>SWIFT gpi: la revoluci\u00f3n digital llega a los pagos internacionales\u00a0\u00a0BBVA<\/p>\n<p>No s\u00f3lo para atenci\u00f3n al cliente, los chatbots ya empiezan a capacitar\u00a0\u00a0Expansi\u00f3n<\/p>\n<p>Atenci\u00f3n al cliente de MediaMarkt: tel\u00e9fono, contacto y correo de soporte\u00a0\u00a0tuexperto.com<\/p>\n<p>Preguntas de Aprende en Casa II del 20 de octubre de secundaria\u00a0\u00a0El Financiero<\/p>\n<p>Todas las maneras para contactar con WhatsApp\u00a0\u00a0ADSLZone<\/p>\n<p>Nueva gu\u00eda gratuita para el manejo de la diabetes tipo 2\u00a0\u00a0Redacci\u00f3n M\u00e9dica<\/p>\n<p>Impulsan iniciativa para dar atenci\u00f3n psicol\u00f3gica gratuita ante la crisis sanitaria\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>La gu\u00eda completa de 12 pasos para comenzar tu negocio\u00a0\u00a0Entrepreneur<\/p>\n<p>5 Pasos Para Tener Una Fuerza de Ventas M\u00e1s Exitosa\u00a0\u00a0Mujer de Empresa<\/p>\n<p>Gu\u00eda completa 2019 para implementar WhatsApp Business en tu negocio\u00a0\u00a0Entrepreneur<\/p>\n<p>Ley 3\/2021, de 29 de julio, de Servicios Sociales de la Regi\u00f3n de\u00a0\u00a0Noticias Jur\u00eddicas<\/p>\n<p>Las 7 claves de la felicidad en la atenci\u00f3n al cliente\u00a0\u00a0Periodismo.com<\/p>\n<p>Recibe Senado terna para la Comisi\u00f3n Ejecutiva de Atenci\u00f3n a V\u00edctimas\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>Gu\u00eda para obtener la licencia de conducir en Yucat\u00e1n por primera vez\u00a0\u00a0El Diario de Yucat\u00e1n<\/p>\n<p>Innovaci\u00f3n Intuitiva, o c\u00f3mo crear un servicio personalizado en cada interacci\u00f3n con el cliente | Art\u00edculo de opini\u00f3n en Hosteltur\u00a0\u00a0HostelTur<\/p>\n<p>Aprueban en comisiones elegibilidad de terna para la CEAV\u00a0\u00a0Comunicaci\u00f3n social Senado<\/p>\n<p>Preguntas de Aprende en Casa II del 29 de septiembre de secundaria\u00a0\u00a0El Financiero<\/p>\n<p>Atenci\u00f3n al cliente desde la comodidad de casa\u00a0\u00a0Semana.com<\/p>\n<p>Un Manual de Urgencias aborda la atenci\u00f3n a ancianos y a v\u00edctimas de violencia de g\u00e9nero\u00a0\u00a0El M\u00e9dico Interactivo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manual de atenci\u00f3n y servicio al cliente Best Atencion Al Cliente Amazon 2021 (gu\u00eda de compra)\u00a0\u00a0El Universal Colonia del Valle Samsung ofrece p\u00e1gina de soporte en l\u00ednea para brindar asistencia a sus clientes\u00a0\u00a0Samsung Newsroom Argentina Diario Oficial de la Federaci\u00f3n\u00a0\u00a0Diario Oficial de la Federacion Iniciado el Servicio de Atenci\u00f3n a Temporeros para la Campa\u00f1a de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13030,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[80,225],"tags":[],"class_list":["post-19626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contabilidad-fiscal","category-radar-fiscal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19626"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19626\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19626"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edifact.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}